プロダクツ
機能
ヘルスケア セルフサービス キオスク - - 患者エクスペリエンスに革命をもたらす
最新の医療施設向けのプロフェッショナル ヘルスケア キオスク ソリューション
病院、診療所、医療センター向けに特別に設計された高度なヘルスケア セルフサービス キオスク - で医療施設を変革し、患者登録、予約管理、支払い処理を合理化します。
導入
製品概要
Healthcare Self Service Kiosk- は、医療提供者が患者の満足度を向上させながら業務効率を向上できるようにする、最先端のデジタル ソリューションです。-当社のキオスクは、医療環境特有の要求を念頭に置いて設計されており、堅牢なハードウェアと直感的なソフトウェアを組み合わせて、チェックインからチェックアウトまでのシームレスな患者の移動を実現します。-{6}}
主な機能と技術仕様
高度なタッチスクリーンインターフェイス
22- インチの高-輝度医療- グレードのタッチスクリーン - さまざまな照明条件でも視認可能
直感的な患者対応ソフトウェア - - 多様な患者集団に対する多言語サポート
安全な支払い処理
非接触型決済の統合 - NFC、QR コード、モバイル ウォレットの互換性
EMV-認定カード リーダー - PCI-DSS 準拠による安全な取引
保険カードのスキャン - 保険の自動検証と処理
耐久性のあるヘルスケア-グレードの構造
堅牢なエンクロージャ - 液体や埃に強く、掃除が簡単
耐破壊性-設計-不正行為防止コンポーネントと強化構造
患者管理システム
電子医療記録 (EHR) の統合 - 主要な EHR システムとのシームレスな接続
予約のスケジュール設定と-チェックイン - 待ち時間を 40～60% 短縮します
デジタル フォームと同意管理 - ペーパーレスの患者受付プロセス
コンプライアンスとセキュリティ
HIPAA-準拠のデータ処理 - 患者のプライバシーとデータのセキュリティを確保
ADA のユーザー補助機能 - 高さ調整可能なスクリーン、点字キーパッド、音声ガイダンス
24 時間 365 日のリモート監視 - リアルタイムのステータス更新とプロアクティブなメンテナンス アラート
患者体験を変革します。業務効率を高めます。法規制への準拠を確保します。
弊社のヘルスケア セルフサービス キオスクが医療施設にどのようなメリットをもたらすかについて、今すぐお問い合わせください。{0}
写真
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構成
| 成分 | 仕様 |
|---|---|
| 画面 | 22 インチ フル HD 医療-グレードのタッチスクリーン (1920×1080) |
| プロセッサー | インテル Core i5、i7、8GB RAM、256GB SSD |
| 接続性 | デュアルバンド WiFi、ギガビット イーサネット、Bluetooth 5.0 |
| 支払いオプション | 非接触NFC、EMVカードリーダー、QRコードスキャナー |
| 文書の取り扱い | IDカードスキャナー、保険証リーダー、サーマルプリンター |
| 囲い | CRスチールキャビネット |
| オペレーティング·システム | Windows 10 IoT Enterprise またはカスタム Linux ディストリビューション |
| ソフトウェア | 通常はクライアントから提供されますが、SDKを提供します |
応用
対象アプリケーション
病院の登録と入院
患者のチェックイン プロセスを合理化します-
管理スタッフの負担を軽減
患者の流れの管理を改善する
クリニックの予約管理
セルフサービスの予約スケジュール設定-
デジタルフォームの完成
保険検証の自動化
薬局サービス
処方箋の受け取り-の確認
医薬品の支払い処理
健康教育コンテンツの配信
医療費の請求と支払い
透明性のある請求明細のレビュー
安全な支払い処理
領収書の印刷とメール配信
地域医療センターの導入
場所: 東南アジアの 300 床の病院
導入: 正面玄関と専門クリニック全体に 12 台のヘルスケア キオスク
結果：
- 患者のチェックイン時間を 55% 削減-
- フロントデスクの人員配置要件が 40% 削減-
- キオスク体験に対する患者満足度 95%
- 14 か月以内に ROI を達成
複数のクリニックの医療ネットワーク
場所: 北米の 8 か所のプライマリ ケア クリニックのネットワーク
導入: 全拠点に 25 台のキオスク
結果：
- 紙フォーム処理を60%削減
- 予約遵守率が 45% 向上
- 即日支払い回収率が 30% 増加-
- 請求とレポートのデータ精度の向上
当社のヘルスケア キオスクを選ぶ理由
実証済みの医療専門知識
10+ 年にわたるヘルスケア テクノロジー ソリューションにおける専門的な経験
世界中の病院、診療所、医療センターでの導入に成功
医療業界の知識を備えた専任のヘルスケア サポート チーム
エンドツーエンドのソリューション-}
ハードウェア + ソフトウェアの統合 - 完全なターンキー ソリューション
カスタマイズ オプション - 特定のワークフロー要件に合わせてカスタマイズ
継続的なサポートとメンテナンス - 24/7 のテクニカル サポートと定期的なアップデート
品質保証
医療-グレードのコンポーネント - 医療環境での信頼性を重視して選択
厳格なテスト - 各ユニットは広範な品質管理テストを受けています
コンプライアンス認定 - 関連する医療およびアクセシビリティの基準をすべて満たしています
導入とサポート
段階的導入アプローチ
ニーズの評価 - 現在のワークフローの包括的な分析
カスタム構成 - ソフトウェアのカスタマイズと統合の計画
スタッフ トレーニング - 管理者と IT スタッフ向けの包括的なトレーニング
初期導入時の-ライブ サポート - オンサイト サポート-に行く
継続的な最適化 - 定期的なパフォーマンスのレビューと更新
総合サポートパッケージ
年中無休のテクニカル サポート - 専用のヘルスケア サポート ライン
リモート監視と管理 - プロアクティブな問題の検出と解決
定期的なソフトウェア アップデート - セキュリティ パッチと機能強化
延長保証オプション - 最大 5 年間の保証が利用可能
利点
医療の意思決定者にとってのメリット
運用効率
自動プロセスにより患者の待ち時間を 50% 削減
フロントデスクの人員配置の必要性を最小限に抑え、管理コストを削減します。{0}
反復的な手作業を排除することでスタッフの生産性を向上させます
患者エクスペリエンスの向上
医療上の機密性の高いやり取りのためのプライバシーと利便性
多様な患者集団に対する多言語サポート
時間外サービスは 24 時間年中無休でご利用いただけます-
財務実績
支払い回収の改善により収益獲得が増加
自動予約リマインダーでノーショー率を削減-
プロセス自動化による運用コストの削減
規制の遵守
HIPAA- に準拠したデータの処理と保存
すべての患者層に対する ADA のアクセシビリティ
医療機器規格の業界認証
私たちは誰ですか
Shenzhen TopGood Intelligent Technology Co., Ltd は、2014 年以来、セルフサービス キオスク ソリューションのリーダーです。-当社の専任ヘルスケア部門は、医療環境特有の要件を満たすテクノロジー ソリューションの開発に専念しています。 10 年以上の経験と世界中での導入成功により、当社は信頼性が高く安全で効果的なセルフサービス ソリューションを医療提供者に提供することに尽力しています。{4}}
認証:CE、CB、HIPAA コンプライアンス対応
製造:医療グレードの生産基準を備えた最先端の---施設-
サポート：ヘルスケアテクノロジースペシャリストのグローバルネットワーク
今すぐ始めましょう
インテリジェントなセルフサービス テクノロジーで医療施設を変革する準備はできていますか?{0}}
次のステップ:
デモをスケジュールする - ヘルスケア キオスクの動作をご覧ください
カスタム見積もりをリクエストする - 特定の要件に応じた価格を確認する
相談セッション - 既存のシステムとの統合について話し合います
パイロット プログラム - 完全な展開の前に 1 つの部門でテストします
当社のヘルスケア ソリューション チームにお問い合わせください。
メールアドレス: sales@kioskmachine.net
電話番号: +86-755-29420029 (ヘルスケア ソリューション部門)
ウェブサイト: www.kioskmachine.net/healthcare-キオスク
ご注文の進め方
保証
標準保証: 1 年間。
2年、3年、5年に延長可能です。
よくある質問
Q1: ヘルスケア キオスクは患者データのプライバシーと HIPAA 準拠をどのように確保しますか?
A: 当社のヘルスケア キオスクは、HIPAA への完全な準拠を保証するために、複数のセキュリティ層を備えて設計されています。
エンドツーエンド暗号化: すべての患者データは、AES-256 暗号化を使用して転送中と保存中の両方で暗号化されます。
安全な認証: すべてのデータ アクセスの監査証跡を備えた役割{0}}ベースのアクセス制御
データの最小化: 重要な患者情報のみが収集および保存されます
自動セッションタイムアウト: セッションは非アクティブ状態が 2 分間続くと自動的に期限切れになります。
コンプライアンス認証: 当社のシステムは定期的に監査され、HIPAA 準拠について認証されています。
安全な EHR 統合: 安全な EHR システム接続には業界標準の HL7/FHIR プロトコルを使用します。{0}
Q2: 一般的な導入スケジュールはどのようなものですか?また、導入中にどのようなサポートを提供しますか?
A: 当社では、包括的なサポートを備えた 8 ～ 12 週間の構造化された導入プロセスに従います。
フェーズ 1: 評価と計画 (2 ～ 3 週間): ワークフロー分析、統合計画、およびカスタマイズ要件
フェーズ 2: 構成とテスト (3 ～ 4 週間): ソフトウェアのカスタマイズ、EHR 統合テスト、およびユーザー受け入れテスト
フェーズ 3: 導入とトレーニング (2-3 週間): オンサイトでの設置、スタッフのトレーニング、本番稼働サポート-
フェーズ 4: 最適化 (進行中): パフォーマンスの監視、使用状況の分析、および継続的な改善
サポートには、専任のプロジェクト マネージャー、稼働中の 24 時間 365 日のテクニカル サポート、包括的なトレーニング資料、最初の 90 日間の定期チェック-が含まれます。
Q3: 予想される ROI はどれくらいですか?また、成功指標はどのように測定しますか?
A: 一般的な ROI は、測定可能な成功指標により 12 ～ 18 か月以内に達成されます。
経済的なメリット:
- 40-患者のチェックイン時間を 60% 削減
- 30-フロントデスクの人員配置要件が 40% 削減
- 25-即日支払い回収率が 35% 増加
- 紙フォームの処理コストを 50 ～ 70% 削減
運用指標:
- 患者満足度スコア (目標: 90%+)
- スタッフの生産性の向上
- データ入力におけるエラー率の削減
- 予約遵守率
ケアの質:
- 患者の待ち時間の短縮
- 臨床上の意思決定のためのデータ精度の向上
- 患者エンゲージメントの強化
Q4: キオスクは障害のある患者や技術の習熟度が限られている患者にどのように対応しますか?
A: 当社のヘルスケア キオスクは、ユニバーサル アクセシビリティを考慮して設計されています。
ADA 準拠機能: (オプション)
- 高さ-調整可能なスクリーン: 車椅子ユーザーに合わせて 36 インチから 48 インチまで電動調整
- 音声ガイダンス: 音量調整可能なテキスト読み上げ機能--
- 点字キーパッド: 視覚障害のあるユーザー向けの触覚入力オプション
- 大きなタッチ ターゲット: 運動障害のあるユーザー向けの最小 44×44 ピクセルのタッチ ターゲット
- ハイ コントラスト モード: 強化された視認性オプション
ユーザー-に優しいデザイン:
- シンプルなインターフェース: 視覚的な手がかりによる直感的なステップバイステップ ガイダンス
- 多言語サポート: - 言語 (スペイン語、北京語、アラビア語などを含む)
- スタッフ支援モード: スタッフがプロセスを通じて患者を支援するオプション
- 明確な説明: 視覚的なデモンストレーションを備えたシンプルな言語
- ヘルプボタン: スタッフのサポートに直接接続します
Q5: 継続的なメンテナンスとサポートにはどのようなものが含まれますか?また、一般的な運用コストはいくらですか?
A: 透明性の高いコスト構造で包括的なサポートを提供します。
標準サポート パッケージに含まれるもの:
- 24 時間 365 日のリモート監視: プロアクティブな問題の検出と解決
- 定期的なソフトウェア アップデート: セキュリティ パッチと機能拡張
- テクニカル サポート: 平均 15 分の応答時間を持つ専用のヘルスケア サポート ライン
- パフォーマンス分析: 月次使用状況レポートと最適化の推奨事項
- 予防保守: 四半期ごとのシステム健全性チェック
運営コスト:
- ハードウェア保証: 標準で 1 年間の保証があり、オプションで 3 年間に延長できます
- ソフトウェア ライセンス: 年間サブスクリプションにはすべてのアップデートとサポートが含まれます
- 消耗品: 用紙、トナー、クリーニング用品 (キオスク 1 台あたり年間 200 ～ 400 ドルと見積もられます)
- オプション サービス: -オンサイト メンテナンス、追加のカスタマイズ、延長トレーニング
一般的な年間総所有コスト: ハードウェアの初期投資の 15 ～ 20%、稼働率は 99.5% 保証されます。
人気ラベル: ヘルスケアキオスク、中国、サプライヤー、メーカー、カスタマイズ、卸売、購入、バルク、見積、中国製
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